建站服务条款与交付标准

第一条 服务内容与交付物

1.1 服务内容范围

乙方根据双方签署的《建站服务合同》《需求确认书》（以下合称"服务需求"），向甲方提供企业官网定制开发服务，具体服务内容包括但不限于：

• 需求调研与竞品分析、网站信息架构与栏目策划、SEO 关键词布局建议；
• 品牌视觉风格定制、首页与各内页视觉设计稿、移动端响应式适配设计；
• 前端页面开发、后台 CMS 管理系统开发、功能模块开发（表单/搜索/多语言/下载/商城等）；
• 域名服务器配置、SSL 证书部署、HTTPS 全站加密、ICP 备案与公安备案协助；
• 网站上线部署、性能优化、基础 SEO 配置、后台使用培训、合同约定内的售后服务。

未在合同中明确列明的服务内容、功能模块、第三方服务采购（如付费插件、企业邮箱、第三方 API 接口调用等），均不属于本合同默认包含的服务范围，如需增加应签订补充协议并按约定支付额外费用。

1.2 明确的交付物清单

第二条 服务周期与里程碑交付

2.1 默认服务周期参考

不同套餐对应的默认服务周期（不含备案等待时间与甲方提供资料/确认反馈时间）如下，具体以服务合同载明的工期为准：

2.2 里程碑与工期顺延情形

如甲方在任一里程碑阶段出现以下情形，工期将按实际耽误时间自动顺延，乙方不承担延期责任：

• 甲方未按时提供网站所需的文字资料、产品图片、Logo 源文件、备案资料等必要素材；
• 甲方对乙方提交的设计稿或开发成果未在约定的 3 个工作日内给出书面确认/反馈意见；
• 甲方在项目过程中提出超出原需求确认书范围的重大功能新增或结构性需求变更；
• 甲方未按本条款第三条约定按时支付合同款项（逾期 5 日以上，乙方有权暂停项目）；
• 因不可归责于乙方的第三方原因（如管局审核延误、云服务商故障、DNS 解析异常等）造成的延误。

第三条 合同金额与付款节点

建站服务款项按"四阶段里程碑付款"方式结算，所有款项均需在对应里程碑完成后的 3 个工作日内支付。具体付款节点如下：

第四条 验收标准与修改机制

4.1 阶段验收与修改次数约定

各阶段验收与设计稿/开发稿修改次数遵循以下约定（特殊约定以合同为准）：

• ① 设计稿阶段修改机制
  · 首页设计稿：乙方出具 1 版后，甲方享有 2 次整版调整 与 不限次数的微调（微调指：颜色、文字、图片替换、位置轻微调整等不改变整体结构与风格的修改）；
  · 内页设计稿：每个典型内页模板提供 1 次整版调整 与 不限次数的微调；
  · 若甲方要求推翻重设计（即整体风格、主视觉、栏目结构大改），需额外支付原设计费用的 30%-50% 作为重做费用，具体金额双方协商后签订补充协议。
• ② 开发阶段修改机制
  · 开发阶段的修改以"与确认设计稿一致、与需求确认书一致"为验收标准；
  · 开发完成后，甲方享有 3 轮集中 Bug 反馈修改（每轮反馈修改不超过 20 条功能性问题）；
  · 已确认设计稿在开发阶段变更为需求变更，按 500 元/小时 的开发人天标准计费（半小时为最小计费单位）。
• ③ 验收标准与视为验收通过的情形
  · 乙方提交阶段成果后，甲方应在 3 个工作日 内给出书面反馈；
  · 若甲方超过 5 个工作日 未反馈、或上线操作后超过 7 个工作日 未提出书面异议，均视为对应阶段验收通过；
  · 甲方不得以"效果不满意""感觉不够大气"等模糊理由拒绝验收，所有拒绝验收的理由必须为与设计稿/需求书不符的具体可量化问题。

第五条 知识产权归属

特别约定：① 甲方付清全部合同款项前，所有交付成果的知识产权均归乙方所有；② 未经甲方书面同意，乙方不得在对外宣传中泄露甲方的任何未公开的商业机密信息（含后台账号、内部数据、未发布的产品信息等），仅可将已正式上线的网站截图作为案例使用（甲方可在合同中书面要求下架）。

第六条 售后服务与质保

6.1 免费质保期范围

甲方付清全款后，乙方提供自网站正式上线之日起 12 个月的免费售后服务（特殊套餐质保期以合同为准），免费质保期内包含以下内容：

• 已确认上线的现有功能 Bug 修复、页面布局兼容性问题修复；
• 网站安全补丁、漏洞修复、DDoS 攻击防御与紧急处理；
• 域名、服务器、SSL 证书、数据库等日常运行状态监控；
• 全年 累计 12 次 的小幅度内容更新与图片文字替换（每次不超过 5 个页面，不含页面重构）；
• 备案信息的小幅度变更协助（仅限原有主体，不包括更换主体/新增网站）。

6.2 质保期外的收费服务

质保期满后，甲方可选择购买乙方的 年度运维服务套餐（详见 aftersales.html）或按次付费服务：按次计费标准为 设计类 800 元/小时、开发类 1000 元/小时，半小时为最小计费单位。

第七条 保密义务

双方对在履行本合同过程中获悉的对方商业秘密（包括但不限于：甲方的产品资料、客户信息、财务数据、内部流程；乙方的报价体系、技术方案、项目管理流程、设计理念等）负有永久保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露、转让或允许第三方使用。本保密义务不因合同终止、解除而失效。

第八条 违约责任

• 8.1 甲方违约情形与责任
  · 甲方单方面解除合同：已支付费用不予退还，且如项目进度已超过 50%，甲方应按未付金额的 30% 向乙方支付违约金作为项目补偿；
  · 甲方逾期付款：按第三条约定承担万分之五/日的违约金；
  · 甲方提供的素材、文字、图片侵犯第三方权益的，由甲方承担全部责任并赔偿乙方因此遭受的损失（包括但不限于应诉费、赔偿款、律师费等）。
• 8.2 乙方违约情形与责任
  · 乙方单方面解除合同：按甲方已支付金额的 120% 全额退还；
  · 因乙方自身原因导致项目逾期交付（不含工期顺延情形）：每逾期 1 日按合同总金额的 万分之五 向甲方支付违约金，累计违约金上限不超过合同总金额的 10%；
  · 乙方交付的成果与需求确认书严重不符且拒绝整改的，甲方有权要求退还对应阶段已支付的费用。

第九条 免责条款

乙方对以下情形导致的损失不承担责任：

• 因甲方自身操作失误、账号密码泄露导致的网站数据丢失、被篡改、被入侵；
• 因阿里云、腾讯云、华为云等云服务商机房故障、断网、不可抗力（地震、战争、政府管制、电力中断等）导致的服务中断；
• 因甲方自行修改代码、自行安装第三方插件、自行升级系统版本导致的功能异常或数据丢失；
• 网站的 SEO 排名、访问量、转化率等效果指标（乙方仅保证按最佳实践优化，但不保证特定排名或流量结果）；
• 任何间接损失、预期利益损失、利润损失、商誉损失等间接损失，乙方承担的赔偿责任上限以合同总金额为限。

第十条 适用法律与争议解决

本条款的订立、执行、解释、修改、终止及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律（不含港澳台法律）。任何因本条款引起的或与本条款相关的争议，双方应先行友好协商；协商不成的，任何一方均有权向上海市徐汇区人民法院（或对应级别有管辖权的法院）提起诉讼。败诉方应承担胜诉方因本诉讼而支付的合理律师费、公证费、保全费等维权开支。

第十一条 其他条款

• 11.1 完整协议：本条款 + 双方盖章的《建站服务合同》+《需求确认书》+《报价单》构成完整合同，此前的口头承诺、邮件、聊天记录等均以最终盖章书面文件为准；
• 11.2 可分割性：如本条款中任何条款被有管辖权的法院认定为无效或不可执行，不影响其他条款的法律效力；
• 11.3 条款更新：本条款更新版本将在 jshdn.cn/terms.html 发布，新签订合同以最新版本为准，已签订的合同仍适用签订时的版本；
• 11.4 联系与确认：如对本条款有任何疑问，请发送邮件至 legal@jshdn.cn 或拨打 400-888-0000 咨询。